Returpolicy
Ångerrätt, Retur och Återbetalning
Din trygghet vid köp
Vi vill att du ska kunna handla med förtroende. Om du ångrar ditt köp kan du returnera produkten enligt villkoren nedan.
Villkor för att returnera
Produkten ska vara oanvänd, oskadad och komplett. Alla originaldelar och eventuella medföljande artiklar ska returneras tillsammans.
Ångerperiod
Du kan utnyttja din ångerrätt inom den tidsram som gäller enligt svensk lag eller enligt de villkor som gäller för din beställning.
Undantag från ångerrätt
Ångerrätt kan vara begränsad för varor som är specialtillverkade eller som inte kan återlämnas av hygieniska skäl efter att de öppnats.
Så behandlas din retur
När vi mottagit returen gör vi en kontroll av produktens skick. Om allt är i enlighet med villkoren går processen vidare.
Återbetalningsvillkor
Återbetalning sker efter att returen har godkänts. Återbetalningen sker normalt via samma betalningssätt som användes vid köpet.
Retur med skador
Om produkten returneras i skadat eller tydligt använt skick kan detta påverka möjligheten till full återbetalning.
Felaktiga produkter
Om du mottagit en produkt med fel eller skada kan du ha rätt till reklamation. Detta bedöms enligt konsumentköplagen.
Flera varor i samma order
Om du returnerar flera produkter från samma beställning bedöms varje vara individuellt vid kontroll och återbetalning.
Slutbestämmelser
Genom att genomföra ett köp godkänner du denna policy och accepterar de villkor som gäller för retur och återbetalning.
